C114讯 3月6日消息（九九）当地时间3月4日，在2025年世界移动通信大会期间，中国移动依托GTI国际产业大会在西班牙巴塞罗那举办以“新通信、新终端、新业务”为主题的AI+业务论坛。

论坛期间，中国移动联合华为（Huawei）、科大讯飞（iFlytek）、Leia、高通（Qualcomm）、土耳其移动（Turkcell）、维沃（vivo）、中兴（ZTE）等公司联合发布《AI + Communication Service White Paper》（《AI+通信业务白皮书》）。

白皮书指出，人工智能（AI）技术作为新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，正以前所未有的速度重塑各个领域，也将为通信行业带来全新的发展机遇和变革。

AI重塑了通信业务，赋能音视频通话、短信、彩铃等传统业务升级。通话业务在通话中叠加AI算法和算力实现传统音视频通话升级，提供了智能翻译、趣味通话、AI速记、AI通话助理等业务，为用户带来稳定高清、可视交互、智能高效的全新通话体验。消息业务融合AI能力后，可提供智能问答、信息筛选分类及跨语言交流等服务，满足用户实时交互、信息管理与跨国沟通需求。视频彩铃业务基于 AIGC 技术，通过 “一语成片” 等功能，创新创作模式，带来全新通话体验。

与此同时，AI正引领终端向形态多样化演变、功能智能化升级、服务个性化提升。在AI手机领域，主流品牌纷纷推出集成AI专属硬件和大模型的产品，提供文字、图片、视频智能处理等功能，部分厂商还升级了语音助手，进一步提供语音智能协助相关功能。AI穿戴式终端也在持续进化，智能手表借助AI在健康管理、运动追踪、智能交互等方面精准地把握用户需求，为用户提供差异化和个性化的服务；智能眼镜融合增强现实、计算机视觉等技术，可用于实时导航、工业辅助、语言翻译等场景；智能耳机在AI语音交互和智能降噪技术加持下，成为多场景关键设备，能实现精准语音交互，动态调整降噪级别，提供个性化听觉体验。此外，AI技术还催生了智能车载、智能家居等新兴智能终端，改变人们生活和工作方式。

AI为通信业务生态注入新活力。一方面AI有望促进通信业务生态合作深化，AI技术提供商、垂直行业企业等新角色加入通信业务生态，带来先进技术、行业经验与创新思维，拓展了生态边界，使其从传统通信服务向广泛信息服务领域延伸；另一方面AI有望重构通信业务商业模式，长期以来运营商作为“管道提供商”，业务与商业模式单一，随着AI技术发展，运营商正谋求向“新型信息服务商”转型，构建多元信息服务体系。

白皮书同时指出，AI也为通信业务发展带来新挑战：在业务创新层面，AI业务落地成本高，且应用效果与用户预期存在一定差距；在技术层面，AI与通信融合使数据传输量剧增，对现有网络吞吐量和传输速率构成挑战；在安全层面，AI技术存在被滥用风险以及数据安全防护难度大的难题；标准制定与产业生态层面，国际上政策差异大，缺乏统一标准与评估体系，影响跨国业务部署与协同。

白皮书提出，通过深化产业合作，共促AI+通信业务繁荣。一是积极探索业务创新，构建智能化通信服务生态。二是加速网络能力创新，提升数据安全保护。三是加强标准制定，促进生态协同及产业可持续发展。

附《AI+通信业务白皮书》下载链接（中+英文版）：

https://www.txrjy.com/thread-1375802-1-1.html