Apple Watch,10 岁了。
2015 年 4 月 24 日,初代 Apple Watch 正式开售,开启了苹果在「后乔布斯时代」的新历史。
十年后的今天,Apple Watch 早已证明了其成功。
根据市场调研机构 IDC 的数据,苹果每年能卖出 4000 多万只 Apple Watch,创造约 200 亿美元营收。它既是全球最畅销的智能可穿戴设备,也是史上最畅销的「手表」。
不过,诞生之初,Apple Watch 曾肩负过更大的野望。
从用户到开发者,人们曾一度认为 Apple Watch 的长期目标应当是复制并超越 iPhone 的成功,成为「the next big thing」。
但现在,十年过去了,Apple Watch 仍无法独立于 iPhone 工作。这块智能手表:
依然只是一款「配件」。
成败交织背后,Apple Watch 为整个电子消费品甚至泛科技行业,留下了一段启示。
2014 年秋季,Apple Watch 发布的时候,可谓万众瞩目。它是史蒂夫·乔布斯去世前,参与过开发的最后一款设备, 也是乔布斯去世后,苹果推出的第一款全新产品。
它的非凡意义,体现在方方面面。当时苹果为严格保密,把发售时间整整推后了半年,以防供应链提前泄露消息,这是和初代 iPhone 一样的保密发布措施。
发布会场地则定在了「弗林特中心」,这里曾是乔布斯发布第一代 Macintosh 电脑和初代 iMac 电脑的地方,对苹果有着非凡的象征意义。苹果在发布会场地外围搭建了堪称豪华的上手体验区。数年后,据苹果员工回忆,光是那个展示区的花费就高达 2500 万美元。
Apple Watch 不只是对苹果意义重大,实际上,自手表作为一种商品流行普及后,关于未来手表的想象就从未停止。一切可以追溯到计算机、手机都还没有诞生的时代。自 20 世纪 30 年代起,就有科幻小说、漫画开始描绘一些「高科技手表」,包括可以打电话、看电视、发传真、翻译外星语言的手表。后来 007 特工所佩戴的可以发射激光的手表,以及柯南的麻醉手表,都是这些想象的一部分。
这也是为什么,自 Apple Watch 推出后,苹果采用了很多与 iPhone 类似的开发思路,试图将 Apple Watch 打造成一台「戴在手上的 iPhone」。
初代 Apple Watch 上,「通讯」曾是优先级最高的功能之一,苹果为它开发了一套专门的通讯系统,设置了专门的实体按键,用于呼出好友列表。而且用户不只可以发送文字消息、打电话,还可以向好友发送涂鸦、心跳。但这些功能并没有取得明显成功,后来被降级为了 iMessage 的「子功能」。
之后,苹果又在 watchOS 上推出了 App Store,希望通过第三方应用生态丰富 Apple Watch 的功能体验。只不过大部分 watchOS App 都只是手机版的「延伸」,大多只能实现一些简单功能,如微信的快速回复,以及支付宝调取付款码,在完整性上完全无法与 iPhone App 相提并论。
Apple Watch App Store 已推出多年,但没有达成与 iPhone 类似的成功| MacWorld
时至今日,watchOS 已更新到第 11 个大版本,依然没有出现过一个真正的「爆款」App。大部分用户使用 Apple Watch,绝大多数时间,依然是在用苹果官方的应用和功能。
苹果曾尝试为 Apple Watch 设计一套新的交互范式。这是苹果最擅长的事情,从 Mac 的鼠标、iPod 的 ClickWheel 到 iPhone 的多点触控,苹果每推出一款新产品,就会带来一次交互革新。但在 Apple Watch 上,苹果精心设计的「数字表冠」和 Force Touch 按压触控功能,都没有取得显著成功。
语音交互也是一样,Siri 理应在 Apple Watch 上发挥更大的作用,但无论是 2016 年前后的那一轮语音助手浪潮,还是当下的大模型 AI 风口,Apple Watch 都没有展现出它在语音交互上的优势。在 Apple Intelligence 已公布的过去一年里,没有任何 Apple Watch 将搭载 AI 功能的消息。
到最后,Apple Watch 的成功,更多还是作为「传感器」的成功。从最初就搭载的运动、心率监测,到后来的血氧、睡眠监测,苹果把运动和健康,打造成了 Apple Watch 最重要的核心功能。
2022 年,苹果推出 Apple Watch Ultra,继续深耕「户外运动」这个垂直领域。
今年,在 Apple Watch 上市十周年之际,苹果宣布在 4 月 24 日,即 Apple Watch 开售纪念日设立「Global Close Your Rings Day」(合环日),鼓励用户通过运动锻炼,完成锻炼目标。
24 日当天,苹果在全球的 Apple Store 向用户送出了一批实体徽章,作为纪念。
回顾 Apple Watch 的十年,它或许没有像科幻作品那样颠覆人们的生活,也从未达到 iPhone 的高度,但它毫无疑问是成功的。
十年里,苹果累计售出了超 3 亿只 Apple Watch。与 AirPods 和其他家庭设备一起,Apple Watch 所在的「配件」业务板块,每年能为苹果贡献约 400 亿美元营收,高于 iPad 和 Mac 业务,是仅次于 iPhone 和软件服务的第三大业务板块。
分析 Apple Watch 的成功,它最关键的成功因素在于核心功能的穿透。
就像苹果在 4 月 24 日设立「闭环日」,这个设计自 Apple Watch 诞生之日起,已经延续了十年之久。每天站立 12 次、锻炼 30 分钟、完成一定量的卡路里消耗,闭合「三环」的目标看似简单, 但当用户真的长期坚持完成它的时候,这些一点一滴的累计,就能转化为强烈的正反馈。很多多年 Apple Watch 用户,通过这个功能达成了数千天的闭环成就,这些日积月累的运动量,也为用户的身体健康带来了切实好处。
2020 年前后开始,美国就有部分医疗保险公司,开始向客户免费赠送 Apple Watch,鼓励用户多锻炼保持健康。这既符合保险公司的利益诉求,也是用户自身的健康追求,后续调查数据显示,用户在获赠并使用 Apple Watch 之后,平均增加了 50% 左右的运动量。
除此之外,包括心率、睡眠监测,Apple Pay 公交卡、智能门锁钥匙、车钥匙等等功能点,或许没有成为国民级程度的功能,但也各自都有一部分忠实用户。Apple Watch 当然没有成为智能手机那样的「必需品」,但它依然构建了一个不小的功能生态,笼络了大批用户。
2020 年,根据市场调研机构 Strategy Analytics 的数据, Apple Watch 的销售量已经超过了整个瑞士手表行业。
Apple Watch 当下最核心的功能之一就是「运动三环」|Unsplash
除了打败传统手表,Apple Watch 在整个智能可穿戴设备领域,也一直保持着绝对领先。这类产品在技术和产品上并没有很大差异,很多手环产品只需 1/10 的价格就可以实现类似的功能。但 Apple Watch 依然是大部分用户,尤其是 iPhone 用户的首选。
一个不可忽视的因素在于,手表对大部分人来说,不只是一个功能性的产品,而也是一件彰显身份、个性、自我认同的「装饰品」。
从发布之初,Apple Watch 就分化出了规模巨大的产品矩阵。最初苹果甚至推出过 18K 金材质的手表,售价高达 12 万人民币。后来苹果陆陆续续采用过铝、不锈钢、陶瓷、钛合金等多种不同材质,打造出不同风格调性的 Apple Watch 供用户选择。表带更是有数十种不同材质、设计、颜色可选,分别适用于不同场景。
而所有这些表壳、表带,都拥有超一流的工艺水准。因为 工业设计同样是苹果在过去 20 多年打磨到极致的能力,得到了用户的广泛认可。这是 Apple Watch 很容易被忽略的一个重要成功因素。
到现在,Apple Watch 依然是最「多元化」的苹果产品线。从基础的铝壳款,到爱马仕联名款,不同版本的手表在配置功能上差别不大,但能组合搭配出的外观众多,价格也从 2999 到 15699 元,拉开很大差距。
不过,不同于 iPhone 迅速扫除了整个传统手机行业,将诺基亚扫进故纸堆,Apple Watch 并没有点燃一场激烈变革。手表这一产品形态,拥有悠久且难以撼动的历史。传统的机械表、石英表直到现在也依然没有退出市场,包括劳力士在内的奢侈表品牌,甚至有复兴的迹象。
即便是在智能手表领域,Apple Watch 也没有实现完全统治。包括 Garmin 在内的品牌,都耕耘出了细分的差异化市场,取得了不错的销售成绩。
这不是一个「赢家通吃」的游戏。
在 Apple Watch 走向十周年之际,苹果对它的重视程度似乎在变弱。
尽管 Apple Watch 保持着和 iPhone 一样的更新节奏,每年秋季发布新款。但在功能和设计迭代上,Apple Watch 采取了相对更保守的策略,不像早期的 iPhone,几乎每年都会推出至少一项关键新功能,每 2-3 年就推出一个全新设计。
苹果依然在投入技术,进一步完善 Apple Watch 的功能,根据爆料,苹果正在研发血压、血糖监测的相关技术,其中血压监测功能最早可能于今年推出。
但 Apple Watch 在苹果内部的开发优先级已明显退了一步,不只是每次软硬件更新发布所占的时间越来越短,苹果正在把 Apple Watch 排除在一些关键的产品战略之外,特别是 Apple Intelligence。
过去一年,最新的 iPhone、iPad 和 Mac 产品都已得到确认,将支持 Apple Intelligence 功能。但 Apple Watch 则受限于芯片性能和苹果的大模型技术架构,无法支持 AI 功能。
当下 AI 硬件开发领域的一大趋势,就包括做轻量化的小型硬件,通过语音交互,调用联网算力,提供 AI 能力和功能。当然,这一趋势并不一定就是正确的道路,但 Apple Watch 想要在十周年往后的节点再完成向上的跃迁,依然要进行一些「自我革命」。
watchOS 11 上新增了翻译的功能,但还无法调用大模型能力|Apple
过去三年,因为缺乏实质性的功能更新,Apple Watch 销售额连年缩水。反应在财报上,整个「可穿戴配件」业务板块,2024 年营收相比 2023 年下降了 5.1%,相比 2022 年的巅峰时期,已缩水 11%。
站在今天的角度,Apple Watch 几乎已注定无法成为「下一个 iPhone」。但事情远没有到盖棺定论的时候,iPhone 或许只花了不到十年就成为了 iPhone,手表则要归属于一段漫长得多的百年历史。
近 200 年前,腕表被发明,一路延续到今天。
这段历史,还将由 Apple Watch 继续书写。