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众安信科CEO郁锋：AI时代，保险行业面临着战略定位、商业模式和价值链重塑的关键问题
1 天前
4月25日，深圳市南山区举办了“2025保险科技峰会”。会上，众安信科发布了其耗时两年调研的最新AI赋能行业白皮书，并揭牌“AI+保险联合实验室”，同时启动了“AI+”战略合作。众安信科CEO郁锋表示，在AI时代，保险行业需重新思考战略定位、商业模式及价值链。在营销端，AI助力保险公司提供7×24小时不间断服务，投保成功用户权益推送领取率高达82%，重塑了客户互动模式。在理赔方面，技术突破显著，意健险理赔材料智能识别通过率提升至90%，结案时间最快仅需15秒。
