Face ID失灵？别担心，几个简单步骤帮你解决。James Martin/CNET

解锁iPhone或使用Apple Pay时，若手机突然要求输入密码，确实令人头疼。

幸运的是，当Face ID出现问题时，你可以通过几个简单步骤来修复。可能只需要重置Face ID或添加替代外观，这些操作都能快速且轻松地在iPhone的设置菜单中完成。

首先，尝试重启你的iPhone——你可能会惊讶于重启能解决多少小麻烦。同时，确保你的iPhone运行的是最新版本的iOS。进入设置菜单，点击通用，然后选择软件更新。这样不仅可以修复漏洞，还能保证最佳性能。

如果这些方法都不奏效，请继续阅读以下步骤。

清洁iPhone前置摄像头

清洁TrueDepth摄像头，或许正是你需要的解决方案。James Martin/CNET

为确保Face ID能清晰识别你的脸部，请尝试清洁前置摄像头。苹果推荐使用微湿的无绒布进行擦拭，并避免使用任何清洁产品。

设置替代外观

在iPhone的设置菜单中，为Face ID设置替代外观。Lisa Eadicicco/CNET

虽然Face ID会自动适应你的外观变化，但如果识别困难，可以尝试设置替代外观。打开设置菜单，点击Face ID & Passcode，并在提示时输入密码。

选择设置替代外观选项，并按照屏幕提示完成设置。

重置Face ID

如果Face ID仍无法使用，尝试重置它。Lisa Eadicicco/CNET

如果上述方法均无效，尝试重置Face ID。打开设置，选择Face ID & Passcode，输入密码后点击重置Face ID。

调整相关设置

确保Face ID的相关设置已正确开启。Lisa Eadicicco/CNET

在iPhone设置菜单的Face ID & Passcode部分，你可以尝试调整一些设置，这些调整或许能解决问题。例如，你可能没有为某些功能（如非接触式支付或密码自动填充）启用Face ID。请检查设置菜单中Face ID & Passcode下的使用Face ID进行部分，确保相关选项的绿色开关已打开。

此外，你还可以尝试关闭需要注视以使用Face ID的设置，这样Face ID将在不注视摄像头时也能工作。但出于安全考虑，建议保持此设置开启，以确保解锁手机或验证付款是有意为之。

想要了解更多iPhone使用技巧？请查阅我们列出的Apple最新iOS 18.2更新中的顶级隐藏功能。