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滴滴开展“异味车”治理 拉黑功能上线
2024-12-23
12月23日晚，滴滴出行发文致歉，表示未能提供清新的出行环境，影响乘客体验。为此，滴滴正开展“异味车”治理专项，措施包括上线拉黑异味车功能，允许乘客在未来12个月内不乘坐特定车辆；对车内空气差评率高的司机进行暂停服务并培训学习；以及对司机服务实施正向激励考核。这些举措旨在改善乘客的用车体验。
