易观分析发布《2025 年AI产业发展十大趋势》报告,分为技术篇,应用篇以及行业用户篇。
在 LLM 驱动的 AI 应用环节,涌现出各种细分方向与产品,通过海量用户推广、培养用户习惯、提升用户粘性等方式验证产品 PMF,论证赛道核心价值。总体上而言,经过 2023-2024 年的多元化探索,如下三个方向基本在一定程度上验证,并有望持续扩大用户规模,进而实现用户付费与转化。
基于上述用户需求初步验证的赛道和方向,虽然在此前关于 AI 趋势的分析当中,仍然将 AI 原生应用与成熟应用拥抱 AI 视为两个派别,但是未来面向用户、专业人士,乃至机构与企业的过程中,AI 应用的核心价值差异以及用户感知才是进行 AI 应用划分的唯一法则。
相应地,基于 2024 年 11 月数据,中国 AI 应用-移动端格局如下:夸克第一,剪映和豆包处于第一梯队,其一,一站式 AI 应用为用户提供聚合服务,AI 矩阵效应凸显,如夸克、豆包等;其二,内容创作类应用赢得当前用户尝试与体验,如剪映、百度文库等;其三,科技大厂与成熟应用凭借其用户场景与资源投入,跑赢 AI 应用第一阶段,如阿里系-夸克、字节系-剪映 &豆包、百度系-百度文库等。
中国 AI 应用持续发展,需要在持续扩大用户规模的基础上,更加验证自身不可或缺的价值,从而形成用户粘性与依赖。相应地,需要也从应用活跃度视角来看中国 TOP20 移动端 AI 应用的现状,如下图所示:
夸克这一类相对综合型的 AI 应用,通过场景覆盖相对全面,产品体验初步达到预期,赢得用户持续访问。AI+社交属性以及 AI+教育体现出了比较高的粘性,尽管星野聚焦 AI 社交、TalkAI 练口语聚焦 AI 教育,用户规模均不足千万,但是在用户活跃度方面表现突出。剪映、快影等视频创作应用依托于抖音、快手内容分发生态,以及 AI 赋能的用户创作体验,也位居前列。与用户规模榜单相结合,可以看出,依托科技大厂和成熟应用的场景和资源优势,结合用户体验的持续升级,有助于构建用户护城河,而独立公司则更需要发挥自身在细分赛道的持续深耕,占据一席之地。
从用户画像上来看,大部分 AI 应用的主要用户群体集中在 30 岁以下的年轻人,超过 50%,甚至夸克、猫箱、星野、即梦等应用,24 岁以下年轻人占比超过三成,其中,夸克 24 岁以下年轻用户占比超过一半。40 岁以上用户群体基本上只占到 10%的比重。一方面,新兴技术和应用确实能够更加快速在年轻用户群体当中渗透和普及,另一方面,年轻用户更多利用内容创作与发布来社交表达和交流,以及寻求工具应用帮助提升自身效率的特性,也确实与当前 AI 应用的核心价值相匹配。
鉴于 AI 应用的场景特性,解决内容与生产力效率为核心,移动应用也只是 AI 应用分发的一个切面,AI 场景的渗透面向 PC 桌面与面向成熟应用联动,也是当前 AI 应用重要的分发通道。未来 AI 应用在移动端应用规模的基础上持续增长,一方面需要不断优化移动端用户体验与产品能力,另一方面,也需要在如下多类型分发通道方面因地制宜,形成更广泛有效的生态策略,实现 AI 应用用户规模的下一轮跨越式增长。
总体上而言,无论是 AI 原生,还是成熟应用,无论是科技大厂, 还是创业公司,未来一轮 AI 应用的竞争将围绕如下方面展开: