4月2日,一篇署名雷军的《致所有关心小米SU7事故的用户和公众的一封信》在网上流传,信中提及了小米SU7高速碰撞燃爆事故的善后措施,包括探寻事故真相、反思改进、透明化沟通,并承诺用十年时间坚守安全承诺。但随后,有业内人士指出该信为伪造,发布者是一名资深车评人,其已删除该图并道歉。小米公司对此回应称该消息为假,小米官微和雷军个人微博均未发布相关内容。4月1日晚,雷军曾表示将积极解决问题。