智能手机虽风靡全球，但家中那部旧电话或成救命稻草。Iryna Veklich/Getty Images

经历过大规模移动网络中断的人，深知其如何让人与世隔绝数小时，失去重要联系方式。若智能手机无法通话，紧急时刻又有何用？

比如，去年AT&T的一次中断，让美国众多人口密集城市的服务瘫痪12小时以上；同年9月，Verizon的故障则导致部分手机整日困于SOS模式。这些事件提醒我们，过度依赖手机潜藏风险。

这或许让您重新考量家中曾标配、如今却几近淘汰的设备——固定电话。在决定是否保留（或添置）固定电话时，以下几点值得深思。

还记得固定电话吗？

那些老式固定电话或许仍有用武之地，但仅28%的美国家庭仍保留。Peter Dazeley/Getty Images

固定电话，即通过家中专线连接的电话，其经典形象为旋转拨号式——往往从电话公司租赁——挂于墙上或置于柜台、桌上。尽管20世纪80年代，按键式及后来的无绳电话逐渐取代了许多老式电话，但固定电话仍依托一个多世纪以来构建的全球通信网络相互连接。然而，随着手机普及且价格亲民，许多人选择彻底放弃固定电话。

美国疾病控制和预防中心2022年调查显示，仅约29%的美国成年人居住在配备固定电话的家庭，而2004年这一比例超过90%。转折点出现在2015年左右，智能手机销售迎来井喷，重塑科技行业，助iPhone制造商苹果跃居全球市值最高公司之列。

安·威廉姆斯便是那些尚未放弃固定电话的人之一。谈及保留原因，她回忆起2011年4月27日龙卷风肆虐后搬至阿拉巴马州亨茨维尔的经历。当时，数十场龙卷风造成至少250人死亡，电力中断数日。虽然她是在龙卷风后才搬来，但听闻此事让她深刻意识到保持电话连接的重要性。

“这里天气多变，”她在采访中说道。但固定电话拥有独立电源，即便停电也能正常工作。“我们记得有一天，（固定电话）是不可或缺的，”威廉姆斯强调。

固定电话为何更可靠？

固定电话采用独立基础设施，由成本低廉的铜质电话线构建，颇为可靠。且不存在蜂窝网络的通话中断、音质差、失真或接收不良等问题。

人们保留固定电话的关键原因在于，即便停电它们也能正常运转，这对从事紧急服务、商业或医疗保健工作的人来说是一大优势。

此外，模拟传真机也是围绕固定电话系统构建，这意味着大多数医院、医生办公室以及政策和法律办公室均需保持固定电话连接。

固定电话的缺点

还记得无绳电话和电话簿吗？Catherine McQueen/Getty Images

美国联邦通信委员会正逐步取消要求电话公司在全国范围内提供固定电话服务（即普通老式电话服务）。因此，越来越多住宅和办公场所正安装以太网插孔而非电话插孔。

固定电话连接费用也不菲。CNET子公司AllConnect指出，AT&T传统家庭电话计划起价为每月48美元，且用户还须使用其互联网服务。CenturyLink较为便宜，起价为每月30美元，而Spectrum收费低至每月20美元。

并非所有固定电话均使用铜质电话线。越来越多公司将电话系统搭载于互联网连接上，这种服务称为互联网协议语音（VoIP）。目前，AllConnect仅追踪三家提供老式固定电话服务的提供商：CenturyLink、Comcast Xfinity和Cox。

如何获取新的固定电话服务？

若您计划安装固定电话，请致电当地电话公司咨询电话服务。若您住在公寓楼，重要的是找出电话接线盒位置。通常房东应知晓，若不知，当地电话公司应能协助寻找。

以下是一些后续问题及您希望在答案中寻找的内容：

• 固定电话是VoIP还是POTS？若您追求安全与可靠，POTS无疑是首选。VoIP虽可行，但需知其可能依赖您的互联网调制解调器和连接。
• 若为VoIP，该公司是否有备用电源系统以确保停电时语音线路正常工作？多数公司确实出售您可直接购买的备用电池。您还可使用不间断电源（如CyberPower或APC产品）。请注意，这与便携式电源不同。便携式电源虽能在旅途中为电子设备供电，但并非为持续监控停电并在需要时启动而设计。
• 通常本地通话免费，但拨打区号外电话需收费。费率结构如何？像AT&T这样的公司会对全国通话和国际长途收取各种额外费用。特别是长途通话通常按分钟计费，且公司并不总是在其网站上公开这些信息。请确保您了解费用，若费用过高，请考虑使用Signal、WhatsApp、Google Meet或Apple FaceTime等聊天应用进行长途通话。

如何高效利用固定电话？

若您拥有固定电话却任其闲置，每月仅从银行账户中扣费，您并不孤单。但有一些方法能让它发挥更大作用。

Google Voice是一个热门选择，它为您提供一个新电话号码作为中心枢纽。每当有人来电时，Google Voice会拨打您连接的所有电话，无论是家庭固定电话、手机、工作电话还是其他任何电话。

若您不喜Google，还有其他类似服务可供选择，包括Zoom和RingCentral。

固定电话还可与家庭安全系统和医疗警报传感器连接，确保紧急情况下援助能迅速到达。

若无法连接固定电话该如何应对？

若您不符合固定电话申请条件或不喜欢提供的服务，您可从卫星提供商那里获得更多选择。HughesNet和SpaceX等公司可支持其互联网连接上的VoIP。

像苹果这样的手机制造商也正逐步将卫星消息功能融入其设备中。2022年推出的iPhone 14就具备“紧急SOS”功能，可通过卫星发送位置数据给朋友或向当局发送紧急短信。