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瓴羊AI运营中心：破解客服“幻觉”，精准回答新纪元
1 天前
大模型技术应用于企业客服，实现了高效与智能化变革，但‘幻觉’问题影响了用户体验及企业信任。为解决此问题，瓴羊智能客服Quick Service推出了AI运营中心，提供全链路对话调优方案，显著提高了模型准确率和客服效率。此外，瓴羊还通过‘人工智能训练师’认证体系，培养复合型人才，助力企业加速迈进AI时代，推动客服领域智能化发展。
