Gauss还被部署到三星呼叫中心，对呼叫进行汇总和分类。 另一个应用是三星Gauss门户网站，这是一个对话式人工智能，可以帮助 DX 部门的员工。

那么，什么是 Gauss2，它比旧款（以及其他人工智能机型）好在哪里？ 它可以提供三种模型： 紧凑型、平衡型和至尊型。

紧凑型是最小的模型，针对设备上的操作进行了优化。 平衡型明显更大，在执行任务时表现更好，但它在性能、生成速度和效率之间取得了平衡（因此得名）。 至尊型建立在平衡型的基础上，采用专家混合方法，不使用单一模型，而是使用多个模型，每个模型专注于不同类型的问题。

根据所使用的模型，Gauss2 支持 9 到 14 种人类语言和多种编程语言。 三星表示，"平衡"和"至尊"在执行英语和韩语任务时可媲美或击败其他人工智能模型。 更妙的是，"它们每小时的处理速度快 1.5 到 3 倍"，从而降低了人工智能模型所提供服务的成本和等待时间。

三星正在继续推进其"AI for All"计划，并表示将"继续在所有产品线上扩大基于人工智能的服务范围，让用户体验到更便捷、更愉悦的日常生活。 通过将知识图谱技术与人工智能相结合，三星有望提供更强大的个性化服务"。