此前,还有媒体报道称,过去一年里,刘强东亲自深入业务一线,而且频率变高了,不仅参加零售、物流等业务部门的例会,还亲自指导创新业务,并带队同合作伙伴沟通。有知情人士透露,2024年,刘强东几乎一心扑在工作上,很多业务线的汇报都是秒回,尤其是对于外卖之类的新业务更是第一时间给反馈。